企業要永續發展須瞭解利害關係人關切的議題，並透過溝通管道透明的與其溝通，做為永續發展的重要參考依據。萬泰科技除日常業務透過各種型態與管道與利害關係人保持互動外，在企業網站上亦設有電話及聯絡信箱，做為與利害關係人與公司最基礎之溝通管道，並由專人將溝通議題分送各權責單位予以回應。